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战高温 耐酷暑:国航上海现场监控工作纪实

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  民航资源网2010年7月9日消息:现场监控部门随着中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)上海分公司的成长而成长。时至今日,它已经从生产指挥中心划编到地服整整两年了。地面服务部浦东分部现场监控队伍也从开始的不足10人到现在的20余人,工作的负责范围也随着经验的增加逐步拓展开来。

  现场监控需要对航班各个保障部门都比较熟悉,在短短的两年里,现场监控从生产指挥中心一同划编过来的老同志们担负起传帮带的作用,无论是来自柜台还是来自外场,都经历了互相帮助、逐渐熟悉的过程。现场监控的工作常常暴露在高温暴雨大风等各种恶劣的自然条件下并且还伴随着极高的噪音侵袭。由于工作环境的严苛所以现场监控岗位都是清一色男性员工。春天,绵绵细雨,高湿高温低气压天气让大家工作时倍感不适。夏天,高温桑拿,室外温度36度,机坪常常要达到40度以上。人站在机坪上汗流浃背,现场监控员时常一回到休息室喝口水又要再次出勤;秋天又要和大风做伴,机坪上的风和着发动机的隆隆巨响不绝于耳;冬季严寒天气,即使裹上了厚厚的棉袄,寒气也从鞋底钻进身体。然而,再恶劣的天气,也不能消除现场监控员的工作的热情,大家依然活跃于国航每架航班中。

  除自然条件对现场监控员的考验之外,还有工作时间普遍偏长也是现场监控员所面临的主要挑战。现场监控可以说是地面服务部最早到岗最晚离岗的岗位。早上机组乘务组还未到岗现场监控员已经早早的在飞机上下巡视,为他们到来做先期准备。晚上随着最后一件行李的驶离飞机,现场监控员才拖着一身的疲惫离开岗位。在短短的休息之后,现场监控员又迎着新的一缕阳光开始了第二天的工作。

  现场监控虽然是个平凡的岗位不过它同样也是航班保障中不可缺失的一个环节。正是有了现场监控的通力协调和保障。一个个航班才顺利的驶向另一个目的地。

  

通讯员汤泉